第三百四十七章 内紧外松 (第2/3页)
阅读手里的材料，不由得心生敬佩。
韩总，可以。
几分钟後，大家纷纷抬起了头，主持会议的副局长发话道：「我看大家都看得差不多了，那大家就畅所欲言吧。」「那我先提一点意见。」
朱宇川率先开口，手指点了点倡议书中关於情感依赖的一段：「我赞成禁止诱导依赖、情绪操纵和虚拟关系绑定，但是长期记忆、自然语气和主动关怀，不能简单放在风险项里。」
「糖包有大量日常用户。用户今天说自己要准备考试，过几天再来，产品问一句考得怎麽样，这种体验很自然。全都要求清空记忆，或者每次只能像客服一样回答，用户也不会接受。」
他说完之後，黎严淡淡地接了一句：「用户接受什麽，不能只看使用时长和留存率。」
朱宇川转头看他：「黎总觉得应该看什麽？」
黎严微笑道：「应该看产品有没有解决问题。」
「糖包的日活和使用时长在那，每天解决的问题恐怕比雕龙要多不少吧。」
「刷视频的人每天也花很多时间。」黎严说道，「他们也都在解决问题？」
场上的人顿时闻到了熟悉的火药味。
朱宇川冷笑了一下：「寻他的搜索结果里，那些竞价排名也没少解决企业的问题吧？」
黎严脸色一沉。
副局长敲了敲桌面：「今天不讨论两家以前的业务。朱总刚才的问题很具体，大家围绕风险怎麽认定继续谈。」韩路一开口道：「我觉得关键不是看产品本身有什麽样的能力，而是产品用这些能力来做什麽：记住用户的工作习惯，可以提高效率；记住用户最脆弱的情绪，再用这些内容主动拉回用户，风险等级是完全不同的。」
「使用时长也一样，ai工具本身是为了提升人们的工作效率，人们觉得好用，自然就会多用。如果像游戏一样设置一个防沉迷系统，似乎有点儿本末倒置了。」
鼎盛的刘大海摸了摸头，说道：「这个尺度贼合理，但是具体怎麽落实呢？」
「为每一个产品设置两条风险轴。」韩路一说道，「第一条是关系依赖风险。重点评估稳定人格、亲密关系设定、长期情感记忆、主动召回、情绪操纵，以及未成年人和心理脆弱人群保护。」
然後他顿了顿，接着说道：「第二条呢，是现实执行风险。对工具的权限、影响范围、操作能否撤销等等特性进行评估，重点关注是否涉及支付、公开发布、医疗、法律、金融和公共设施，同时检查授权、回执、接管、回滚和审计机制。」
把评估做成心理层面和执行层面的双轨制，一下标准就清晰了。
对产品的审计标准也可以根据这两个层面的风险等级来适用不同的标准。
朱宇川第一个反应过来：糖包的关系依赖风险可能偏高，现实执行风险偏低。
同时他也在心里对几个竞品进行了快速分级。
寻他的智能体平台和鼎盛的灵台很像，都是在从b端向c端发力，他们的现实执行风险都偏高，关系依赖风险反而只是中等。
而汤圆，作为能力最强，回复风格也最克制的产品，应该算是关系依赖低，现实执行高。
几个产品完全可以适用不同的标准。韩路一说完之後，大家基本都认同这个方向。
黎严把话题接了过去：「我基本同意按照权限和场景分级，但我强调一点，不能把自主执行能力本身当成风险，那会限制行业的发展。智能体的价值就在於替人完成任务。未来会出现大量专业智能体，企业里的重复岗位和流程一定会被替代。」
寻他的战略方向就是要把智能体，尤其是各行业的专业智能体，进行大规模部署，如果因为现实执行风险高而限制了行业场景落地，对业务推进会有很大影响。
所以黎严很关心这个问题。
副局长皱了皱眉头，在管制和放开之间的平衡确实很难找，他下意识地看向了韩路一。
现在市面上智能体能力最强的产品御风和汤圆chat都出自韩路一的公司，他想听听他的看法。
副局长还没开口示意，韩路一已经主动发言了。
「黎总，有一点我不认同。」韩路一说道，「自主执行能力越强，检查标准自然越高，但高标准不等於限制发展。」
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